KYS : SYSTÉME DE GESTION DE LA QUALITÉ EN LIGNE (ON-LINE)
Le fait d'assurer la satisfaction des clients avec la poursuite de la qualité du produit en conformité avec la Norme ISO 9001 : 2008, intitulée "Système de Gestion de la Qualité" est très important.
OtoAnaliz Le Société de Logiciels est toujours avec ses clients grâce à ses solutions présentées de manière rapide, en plus de ses services fiables et de qualité offerts aux clients. Elle a réalisé le programme intitulé "Système de Gestion de la Qualité" fonctionnant pendant 24/24H pendant 7 jours de la semaine pour accélérer ses travaux sans négliger la qualité, pour répondre aux demandes en service et les suivre et pour mesurer la vitesse du service. Ce logiciel poursuit son évolution en continu comme les autres logiciels qui s'adaptent en fonction des conditions et des circonstances en évaluation et en changement continuels.
Le système de la Qualité comprend les relations avec les clients, l'évaluation des plaintes reçues, les opérations en matière des achats, la publication des documents et des procédures, la définition des objectifs, le suivi de la performance du personnel, la gestion du projet, le suivi du processus de travail et les systèmes concernant la gestion des offices.
"LE PROGRAMME DU SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ" à base de Web fonctionne en ligne (ON-LINE). L'objectif fixé est d'assurer la rentabilité institutionnelle, l'efficacité, la communication rapide, la motivation du personnel, la transmission de l'information, la détermination, la rentabilité, l'amélioration de la gestion de la qualité et la satisfaction des clients grâce à l'évaluation des plaintes exprimées par les clients. Toutes les opérations concernant les demandes des clients sont suivies automatiquement sans perte des dossiers, des documents et des notes d'information. Ou peut accéder facilement aux opérations et aux documents de manière rétrospective. Le système de Gestion de la Qualité permet aux gestionnaires de suivre les résultats des opérations en temps utile et d'accéder facilement aux rapports établis.
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